ax8 নিয়ম ও শর্তাবলী

ax8 বাংলাদেশের জনপ্রিয় সব পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

জমার ক্ষেত্রে:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ অ্যাকাউন্ট স্তর ও পেমেন্টদ্ধতির উপর নির্ভর করে।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay-এর মাধ্যমে জমা সধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ক্রেডিট হয়।
• ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• জমাকৃত অর্থ কেবলমাত্র বৈধ গেমিং কার্যক্রমে ব্যবহার করা যবে।

উত্তোলনের ক্ষেত্রে:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
• মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে উত্তোলন সাধারণত ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
• ax8 অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক উত্তোলন অনুরোধ আটকানোর অধিকার সংরক্ষণ করে।
• জমা ও উত্তোলনের পদ্ধতি একই হওয়া বাঞ্ছনীয়।

ax8 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) রয়েছে যা পূরণ না হলে বোনাস উত্তোলন করা যাবে না।
• স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র নতুন সদস্যরা একবারই পাবেন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• ax8 যেকোনো বোনাস অফার পূর্বঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের উপর সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• নির্দিষ্ট গেম বা বেটিং ক্যাটাগরিতে বোনাস ওয়েজার সীমিত থাকতে পারে।

ax8-এ গেম খেলা ও বেটিং করার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ বিধিমালা সর্বদা প্রযোজ্য:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট গেম স্টুডিওর (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe ইত্যাদি) প্রদত্ত নির্দেশিকা অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
• কোনো কারিগরি ত্রুটি বা সিস্টেম ডাউনটাইমের কারণে গেম বাতিল হলে স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
• বেটিং মার্কেটের ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার সরকারি ঘোষণার ভিত্তিতে নির্ধারণ করা হয়।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস পরিব্তনের বিষয়ে ax8 দায়বদ্ধ নয়।
• কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক হলে ax8-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স না থাকলে কোনো বাজি রাখা সম্ভব হবে না।

ax8 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে বিনোদন উপভোগের পাশাপাশি নিজের ও পরিবারের আ্থিক নিরাপত্তার বিষয়ে সচেতন থাকা প্রতিটি খেলোয়াড়ের দায়িত্ব।

• জমার সীমা: আপনি প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• লসের সীমা: একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম বন্ধ হওয়ার সুবিধা পাওয়া যায়।
• সেশন টাইমার: নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয় লগআউটের সুবিধা চালু করা যাবে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত অস্থায়ী বিরতি নেওয়ার সুবিধা।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে বা দীর্ঘ মেয়াদে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়ার সুবিধা।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো ax8 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে:

• অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে বা তার নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা সুবিধা গ্রহণ করা।
• সিস্টেমের কোনো বাগ বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• কোনো প্রকার সফটওয়্যার ব, অটোমেশন টুল বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের হুমকি বা হয়রানি করা।
• ax8-এর সাথে যোগাযোগে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা।

ax8 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কনটেন্ট — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, ডিজাইন, সফটওয়্যার কোড, গেম ইন্টারফেস এবং যাবতীয় মিডিয়া — ax8 বা সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের (গেম স্টুডিও সহ) বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি এবং কপিরাইট দ্বারা সুরক্ষিত।

• প্ল্যাটফর্মের কোনো কনটেন্ট পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে পৃষ্ঠাগুলো দেখা এবং প্রয়োজনীয় অংশ মুদ্রণ করা অনুমোদিত।

ax8 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো প্রকার দায়িত্ব বহন করবে না:

• ব্যবহারকারীর গেমিং কার্যক্রমের ফলে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা কারিগরি ত্রুটির কারণে গেম সেশন সমাপ্তি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের (bKash, Nagad ইত্যাদি) সিস্টেম ডাউনটাইম।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য চুরি বা ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স মেজর) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ ইত্যাদি।

ax8 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
• অন্য সদস্য বা কর্মীদের প্রতি অসম্মানজনক আচরণ করলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের সময় অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স ফরত দেওয়া হবে, তবে যকোনো মুলতুবি বোনাস বাতিল বলে গণ্য হবে।

ax8 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যেকোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]